İade ve Para İadesi Politikası

Son Güncelleme: 3 Eylül 2026

Bebylab olarak müşterilerimizin alışveriş deneyimini güvenli ve memnuniyet odaklı hale getirmeyi önemsiyoruz.

1. İade Hakkı

Satın aldığınız ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeden iade etme hakkınız bulunmaktadır.

İade talebinizi oluşturmak için bebylab.com@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

2. İade Koşulları

İade edilecek ürünün;

• Kullanılmamış ve yıpranmamış olması,

• Yeniden satılabilir durumda bulunması,

• Varsa ürünün orijinal ambalajı ve aksesuarlarıyla birlikte gönderilmesi

gerekmektedir.

Kullanılmış, yıkanmış, zarar görmüş veya yeniden satışa uygun olmayan ürünlerde iade talebi değerlendirilmeyebilir.

3. Kusurlu veya Hatalı Ürünler

Ürünün kusurlu, hasarlı veya sipariş edilenden farklı gönderilmiş olması durumunda, ürünü teslim aldığınızda bebylab.com@gmail.com üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Duruma göre ürün değişimi veya ücret iadesi konusunda yardımcı oluruz.

4. Para İadesi

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan ve gerekli kontroller yapıldıktan sonra, iade işleminiz başlatılır.

Para iadesi, ödeme sırasında kullandığınız ödeme yöntemine gerçekleştirilir. Bankaların işlem sürelerine bağlı olarak tutarın hesabınıza yansıması birkaç iş günü sürebilir.

5. İade Kargo Ücreti

Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde uygulanacak kargo ücretleri ve diğer iade koşulları, yürürlükteki tüketici mevzuatına göre değerlendirilir.

Kusurlu veya hatalı gönderilen ürünlerde iade süreci için Bebylab tarafından gerekli destek sağlanır.

6. İade Talebi Oluşturma

İade talebi oluşturmak için aşağıdaki bilgilerle birlikte bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: bebylab.com@gmail.com

E-postanızda mümkünse sipariş numaranızı ve iade etmek istediğiniz ürünü belirtmeniz işlemin daha hızlı ilerlemesini sağlar.

Bebylab, müşterilerinin yasal haklarını korumayı ve tüm iade süreçlerini şeffaf şekilde yürütmeyi amaçlar.

Bebylab
E-posta: bebylab.com@gmail.com