Kargo politikası
Kargo Politikası
Son Güncelleme: 3 Eylül 2026
Bebylab olarak siparişlerinizi güvenli ve hızlı bir şekilde ulaştırmayı amaçlıyoruz.
1. Siparişlerin Hazırlanması
Siparişleriniz ödeme onaylandıktan sonra hazırlanır ve mümkün olan en kısa sürede kargo firmasına teslim edilir.
Ürünlerin hazırlanma süresi stok durumuna ve sipariş yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.
2. Kargo ve Teslimat Süresi
Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra teslimat süresi, kargo firmasının çalışma koşullarına ve teslimat adresine göre değişebilir.
Yoğunluk, resmi tatiller, hava koşulları veya kargo firmasından kaynaklanan gecikmeler teslimat süresini etkileyebilir.
3. Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde, mevcut olması halinde kargo takip bilgileriniz tarafınıza iletilir. Böylece siparişinizin kargo durumunu takip edebilirsiniz.
4. Teslimat Adresi
Sipariş sırasında verilen adres bilgilerinin doğru ve eksiksiz olduğundan müşterinin sorumluluğundadır.
Eksik veya hatalı adres nedeniyle oluşabilecek teslimat sorunlarında müşteriye ulaşarak gerekli desteği sağlamaya çalışırız.
5. Hasarlı Paketler
Kargonuz teslimat sırasında dışarıdan görünür şekilde hasarlıysa, mümkünse teslim almadan önce kargo görevlisine durumu bildirmeniz ve tutanak tutulmasını istemeniz önerilir.
Ürünün hasarlı ulaşması durumunda bebylab.com@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
6. Kargo Ücreti
Kargo ücretleri sipariş sırasında, ödeme sayfasında belirtilen güncel tutara göre hesaplanır.
Dönemsel kampanyalarda ücretsiz kargo fırsatları sunulabilir. Kampanya koşulları ilgili ürün veya kampanya sayfasında belirtilir.
7. İletişim
Kargo ve teslimat ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Bebylab
E-posta: bebylab.com@gmail.com
Web sitesi: https://bebylab.com